Última actualización: 15 de julio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, informamos a los usuarios del sitio web www.hubents.com sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
- Razón social: HUBENTS TECH S.L.
- CIF: B22905475
- Dirección: C/ Benajarafe 9, Portal 5, 2A, 29651 Mijas Costa, Málaga, España
- Teléfono: +34 622 293 797
- Correo electrónico: hello@hubents.com
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y uso de la plataforma Hubents (CRM para eventos).
- Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
- Realizar análisis estadísticos y de uso para mejorar la experiencia de usuario.
Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
- Ejecución de un contrato (cuando te registras en la plataforma).
- Consentimiento del interesado (en el caso de formularios o suscripción a comunicaciones).
- Interés legítimo (para análisis estadísticos o mejoras de seguridad).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de acceso y uso del panel de usuario (login, interacciones, preferencias).
- Datos de facturación (cuando aplique).
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
- Datos recopilados a través de cookies (ver el apartado Uso de cookies).
Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores, bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente con fines necesarios para la prestación del servicio:
- Proveedores de servicios cloud (hosting, correo, almacenamiento).
- Herramientas de analítica web (como Google Analytics).
- Plataformas de pago o facturación (si aplica).
- Empresas colaboradoras en la prestación del servicio (con previo aviso).
No realizamos transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.
Plataformas de publicidad conectadas (Meta)
Hubents te permite conectar tu propia cuenta de Meta (Facebook) para ver y gestionar tus campañas desde Hubents. Solo ocurre si decides conectarla.
- Qué recibimos de Meta: las cuentas publicitarias y páginas de Facebook que administras, tus campañas con sus métricas (inversión, impresiones, clics, resultados) y el píxel asociado a la cuenta publicitaria que elijas. En ningún caso recibimos datos personales de quienes ven tus anuncios o interactúan con ellos.
- Qué almacenamos: únicamente el identificador, el nombre y la moneda de la cuenta publicitaria elegida. Las campañas y sus métricas se leen en directo de Meta cada vez que abres el módulo y no se copian a nuestra base de datos. Tus credenciales de acceso a Meta las custodia nuestro proveedor de autenticación, Composio, y Hubents nunca las almacena.
- Qué enviamos a Meta: si —y solo si— decides crear un público personalizado a partir de tus contactos de Hubents, los correos electrónicos y teléfonos de los contactos que selecciones se cifran de forma irreversible (SHA-256) en nuestros servidores antes de enviarse. Los datos de contacto en claro nunca salen de Hubents. Sigues siendo el responsable del tratamiento de esos contactos y de disponer de una base legal para usarlos con fines publicitarios.
- Qué no hacemos nunca: no vendemos estos datos, no los usamos para nuestra propia publicidad y no los combinamos con los de otros clientes de Hubents.
- Cómo interrumpirlo: desconecta la integración en Ajustes → Integraciones. El acceso se revoca de inmediato y se elimina la referencia guardada de la cuenta publicitaria. Consulta Eliminación de datos.
El uso que hacemos de los datos obtenidos a través de Meta cumple las Condiciones de la Plataforma y las Políticas para Desarrolladores de Meta.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras:
- Seas usuario de la plataforma.
- No revoques tu consentimiento.
- Exista una obligación legal o contractual que lo exija.
Una vez finalizados estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura. Puedes consultar el detalle de plazos y del borrado de cuenta en Eliminación de datos.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ello, escríbenos a hello@hubents.com adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, estadísticas y analíticas. Entre ellas se incluyen:
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Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida de los mismos.
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Cambios en esta política
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